Ce n’est pas nouveau.  Les promos code ou autre coupons ont toujours eu le vent en poupe.  Ce qui est impressionnant c’est l’ampleur que cela prend.
According to research from NCH Marketing Services, the Internet was the fastest growing distribution vehicle for coupons during the first half of 2010,2 indicating increased adoption by brand marketers. In addition, according to the most recently available redemption data from NCH, the Internet coupon category outperformed other types of coupons with regards to share of redemptions to percent of [...]

Voici une petite étude intéressante par emarketers sur les intentions des entreprises en matière de convergence email/socialmedia.  Elle complète bien l’autre étude qu’il avaient réalisé plus tôt et dont nous avions parlé.
Le graph indique comment les 10 marques interrogées imaginent utiliser l’email pour booster leur présence dans les réseaux sociaux en 2010.
More than seven in 10 business executives surveyed around the world said they were promoting their Twitter, Facebook or other social presence in their email marketing messages. That was even more prevalent than facilitating recipients to share messages socially (63%).
Et vous, comment intégrez vous vos campagnes emailing & les réseaux sociaux?

A la question : ” quelles sont les actions marketing que vous menez” la plupart des marques répondent :”nous envoyons des mailings”.
Et lorsque l’on cherche un petit peu de précisions, on se rend compte que quand vous leur posez un peu plus de questions type : à quelle fréquence, sur quels sujets, segmentez-vous etc… Vous vous rendez compte qu’ils n’ont qu’une réponse standard : benh quand on veut envoyer des promos/infos et à toute notre base!
Donc en clair, elles n’ont pas de plan!
Aucune stratégie éditoriale
Avoir une stratégie éditoriale c’est avoir un plan qui va permettre de faire en sorte que ceux qui ont lu la première newsletter, souhaiteront lire la seconde.  A part envoyer vos promos, avez-vous un plan? Avez-vous [...]

What’s up with on-line communities? Since 2006 Web 2.0 has celebrated the so-called “amateur revolution”. What did we learn in the past 5 years? Are we reaching the limits of Web 2.0?
The evolution of “Online communities” was one of the main session themes during Lift10 and speakers gave some interesting insights.
However, since I also attended a workshop on this particular subject, I thought it could be more interesting to give a practical point of view. Therefor I interviewed Maria Sipka, workshop facilitator and founder of Linqia, the 1st global online marketplace enabling brands and their agencies to identify, connect and engage communities through their leaders across many social networks.
Figures are clearly showing Internet users’ behavior changes (huge increase in social [...]

Marketing2Conference, I attended last year for the first time, happened to be a great discovery.  Full of business cases and testimonial of humble brands explaining how they were trying their way out on social media, we were offered a very valuable content.
What happens when you liked it one year, is that you expect the content to keep the good pace but often get disapointed. Definetly, the M2C conference is really an exception to this rule.
The content this year is even more interesting.  Probably because a lot of brands did some trial and learnings over the past year, but most obviously because of the good combination of Nils Andres powerful network and of the vanksen team relentless efforts to keep up [...]

We are working on several  e-commerce projects.
For each of the projects leaders, the same anxieties return loop: If we sell online, we will cannibalize our network!
At the same time, in a downturn economic situation, they all throw in the hope of additional revenue coming from online sales, but the fear.
No Man’s Land
To prove my point of view, I would like to take the example of Apple.
2 years ago, Lausanne (the town where we work in switzerland) was only having a few Apple resellers. “mémoire vice” (Riponne), Macs – horrible service btw – (near train station), an obscure dealer near to Aclens and a hard to find dealer in the the center of Morges.
It may be [...]

Nous travaillons sur plusieurs projets e-commerce.
Pour chacun des futurs “e-commerçant”, les mêmes angoisses reviennent en boucle.
Si nous vendons online, nous allons nous mettre à dos notre réseau!
En même temps, pris à gorge par une économie de crise, tous se lancent dans l’espoir de revenus additionnels, mais la peur au ventre.
No man’s land
Pour démontrer mon point de vue, je voudrais prendre l’exemple d’Apple.
Il y a 2 ans en arrière, Lausanne comptait quelques vendeurs Apple dont Mémoire vive (Riponne), Macs – horrible service btw – (sous gare), un obscur revendeur vers Aclens et un autre un peu difficile à trouver au centre de Morges.
Il en existait peut être quelques autres plus petits, mais disons que ces 4 là constituaient “le gros” des [...]

Les deux fondateurs de L’internet Club Managers – Hervé Bloch et Jean-Michel Maurer – ont décidé de publier un livre blanc sur l’internet de 2012.  Ils ont donc demandé à chacun de leurs membres de leur confier leur vision du net pour 2012.
Je viens de me prêter à l’exercice et vous livre donc ma petite contribution
Relancé par une période de crise, et dopé par la confiance dans ces nouveaux médias et les résultats, l’innovation ira bon train ces deux prochaines années.
Des métiers et des hommes
Complexe, tactique, le web se professionnalise. De nouveaux métiers sont nés. Les filières de formation vont se spécialiser en intégrant de nouvelles disciplines. On va passer d’un marché de «geeks» formés sur le [...]

Adwords donne a tord l’impression que faire une campagne c’est facile. En quelques clics votre compte est effectivement créé et une fois votre compte chargé, Google s’empresse de vous indiquer comment dépenser ce budget. Si vous ne voulez pas seulement enrichir Google, mais diriger un traffic de qualité, qualifié vers votre site, mieux vaut faire appel à des professionnels.
Si on interroge des personnes qui ont fait des pubs sur Google, elles se disent satisfaites du traffic généré. Mais si on les cuisine un peu plus, on se rend compte que ce qu’elles ont mesuré c’est souvent uniquement l’augmentation de traffic mais qu’en réalité, les “conversions” ne sont pas aussi miraculeuses que ce qu’elles avaient espéré.
Nous avons recensé 8 des [...]

Tandis que les dépenses marketing pour les medias traditionnels s’effrondrent, les budget pour le marketing digital grimpent. Nous avions publié des statistiques de emarketer il y a quelques temps qui montraient une tendance claire à l’augmentation. Y compris dans une période de récession comme actuellement, et même probablement en raison de cette récession, les budgets du “online” ont pris l’ascendant.

Les dernières prévisions de Forrester sur les dépenses des années à venir excèdent même les espoirs les plus fous.

La répartition montre une augmentation très nette des budgets investis dans le search marketing (x2 d’ici à 2014), le mobile advertising (x3 d’ici à 20014) et les social media (x4 d’ici à 20014) et une augmentation [...]

Le référencement, par effet de mode, est devenu ces derniers temps le sujet de préoccupation numéro un des responsables de sites internet. Si votre site n’a pas assez de visiteurs, c’est parce que vous n’avez pas un bon référencement! C’est juste mais derrière cette affirmation se cache souvent un juteux de propositions parfois totalement farfelues ou “magiques” qui contribuent à faire croire que le problème du référencement est juste l’affaire d’une option en plus.
A l’évidence, le référencement “naturel” ne l’est effectivement pas. La méconnaissance de ce complexe sujet, conduit parfois, à prendre de mauvaise décisions et à croire, par exemple, que truffer le site de mots clefs, résoud tout. C’est non seulement faux mais nocif.
Alors voici quelques explications qui vous [...]

Cela ne fait plus aucun doute. L’influence d’internet sur les décisions d’achats en en particulier sur les mères de famille, est croissante. Que vous le vouliez ou non et que votre marque soit sur internet ou pas, le processus d’achat des foyers dépend maintenant d’informations qui sont online.

24% des 34 millions de mères de famille sont influencées par l’information trouvées sur les sites internet et 21% par des recommandations d’amis online, tandis que 19% le sont par les moteurs de recherches. Alors si vous voulez avoir une chance d’apparaître dans le top de ces listes, il est temps de vous intéresser au marketing conversationnel, au social networking, à l’optimisation SEO de votre site, à son design, son [...]

This article was originally created by Marie Girardet (Left our team)
Vous démarrez votre business et vous souhaitez vous constituer une base de données de contacts solides? Selon nous, pas de solutions miracles et loin d’être une préconisation, nous allons aujourd’hui vous parler d’un des moyens qui existe: la location de base de données.
Comment acquérir une base de données d’adresses dans les règles de l’art? Une base de données d’adresses fournie, c’est l’objectif de n’importe quelle entreprise. Mais récolter des adresses de qualité et les conserver, c’est une toute autre histoire. Si on part de zéro, comment va t-on s’y prendre pour se créer sa propre base de données?
Location d’adresses mailsVous pouvez décider de construire votre base de contacts [...]

Plus l’économie se crispe et plus il devient important pour les marketers de garantir un retour sur investissement.  Ce qui est intéressant c’est donc d’observer ce qui est en train de se passer dans les entreprises.  La perception du ROI du marketing “digital” évolue. Selon le graphique ci dessous (source: emarketers), il a même pris l’ascendant sur le marketing traditionnel.

Ce qui est intéressant c’est de voir que si l’email marketing reste la tactique la plus utilisée par les marketers,  de nouveaux moyens comme les widgets, le marketing viral, les jeux ou encore le blog prennent peu à peu le dessus.  L’intérêt croissant pour le référencement (SEO) prouve aussi que les mentalités ont changées. 
La question est de savoir si l’Europe aussi [...]

Si vous souhaitez attirer l’attention des jeunes, il n’est peut être pas judicieux d’utiliser les banners publicitaires.C’est en tout cas ce que l’on observe sur le marché américain, qui, qu’on le veuille ou non, ressemble beaucoup au notre.Si l’on en croit les chiffres de l’étude e-marketers, ce sont les articles contenant des informations sur les marques et les offres email qui séduisent le plus le jeunes.
Ici ce qui est mesuré, et qui est d’autant plus intéressant, c’est que la question posée concerne la probabilité de faire une action “après” avoir vu le contenu.Les marketers ne peuvent donc pas rester insensibles à ces chiffres !
Qu’est-ce que cela veut dire pour votre marque ?Et bien que le contenu rédactionnel primant, il est [...]