Wieden+Kennedy, l’agence derrière le carton Old Spice, a préparé une vidéo type “étude de cas” pour revenir sur cette campagne social media incroyable. Auto-proclamée “campagne interactive avec la croissance la plus rapide et le plus populaire de l’histoire (yeah!)”, elle mérite ses lauriers à la vue des résultats obtenus: plus de 180 vidéos publiées pour +6 millions de vues et +23 000 commentaires sur Youtube, trending topic sur Twitter, des retombées PR énormes, progressions des ventes de 107%…
Voici la vidéo, vos commentaires sont appréciées!

CREADIGITAL est une nouvelle entité de CREA, l’école de création en communication de Genève qui se concentre – comme son nom l’indique – sur l’internet et l’univers digital.
Elle propose une nouvelle offre de cours pour tous les professionnels qui souhaitent se perfectionner dans ce domaine qui bouleverse le monde du marketing et de la communication. 15 sessions d’un jour et demi sont ainsi proposées à partir de Septembre 2010 sur tous les thèmes relatifs au monde du Digital aujourd’hui.
Cette offre, unique en Suisse, vient combler les besoins et les demandes en constante augmentation de formations dans le domaine du Digital. L’objectif est de pouvoir donner aux participants toutes les clés pour comprendre et analyser l’ensemble du domaine digital, ainsi que [...]

Ce n’est pas nouveau.  Les promos code ou autre coupons ont toujours eu le vent en poupe.  Ce qui est impressionnant c’est l’ampleur que cela prend.
According to research from NCH Marketing Services, the Internet was the fastest growing distribution vehicle for coupons during the first half of 2010,2 indicating increased adoption by brand marketers. In addition, according to the most recently available redemption data from NCH, the Internet coupon category outperformed other types of coupons with regards to share of redemptions to percent of [...]

Malgré l’apparente maturité des smart phones et le développement de la convergence mobile-online-geolocalisation, les marketers sont tout sauf prêts.  Même la simple compatibilité de leurs site pour une version mobile est de loin pas une pratique entendue (seul 23% d’entre eux y songent!).
Despite the number of marketers who reported testing mobile, some basic research is not being performed: 63% of marketers told eROI they were not measuring how many of their email subscribers were viewing messages on mobile devices. Mobile-optimized messages were sent by 25% of respondents.
Usage of marketers’ websites via mobile was even more likely to be ignored; just 23% of marketers reported having a mobile-optimized website. The vast majority of those [...]

Here is an interesting information published ny emarketers :
According to ExactTarget’s “Subscribers, Fans and Followers” report, there is little cannibalization among the three channels—instead, there is significant overlap. Most internet users studied in April 2010 engaged with brands only via marketing emails, but nearly a third subscribed to emails in addition to being fans of brands on Facebook.
This means that socialmedia clearly is a way to further engage your readers, transforming them into fans and followers and further deepen the relationship you have with them.
Emails does not replace social media, it is complementary.

Ne vous déplaise, le mailing reste un champion de l’attention.  Si cette étude montre une nette préférence pour le mailing en ce qui concerne l’envoi de messages promotionnel, il ne faudrait pour autant pas sous estimer le pouvoir des réseaux sociaux.
Effectivement, la question posée est de savoir “comment on préfère recevoir les messages promotionnels” et à l’évidence, dans les réseaux sociaux on aime pas trop ça.
Si on regarde du reste un peu plus près ce qui se passe concrètement aujourd’hui, dans les pratiques, c’est la convergence qui s’impose.  On n’impose plus rien mais on donne la possibilité de passer d’un média à un autre.
L’intégration des boutons like sur les sites (nouvelle fonctionnalité de facebook) ou de “follow us” dans les [...]

Si vous souhaitez que les visiteurs de votre site web remarque une chose en particulier, rendez-là importante.
Vous trouvez cela évident? Et bien ce n’est de loin pas le cas de la plupart des sites web que vous visitez.
Faute de savoir exactement ce que l’on veut mettre en avant, on a tendance à tout mettre au même niveau.
Ainsi, les designers ont la difficile tâche de devoir faire cohabiter sur une même page plein d’informations d’égale importance.  C’est même un sujet de discorde récurent entre le design et le marketing.  Et c’est caractéristique de la plupart des pages web…
Hors ceci rend la tâche difficile pour les lecteurs – au delà de 3 éléments, notre oeil n’est pas capable de retenir la structure [...]

Beaucoup d’entreprises qui nous consultent ces derniers temps ont la volonté de mettre en place une stratégie et une présence sur les réseaux sociaux afin d’adapter leur communication aux attentes de leurs clients et rentrer dans l’ère du 2.0.
C’est une très bonne chose, mais ces marques sont souvent confrontées à des contraintes d’organisation interne, de ressources, voire de “culture” qui ne leur permettent pas de s’engager d’un coup et “massivement” sur les réseaux sociaux.
Au final ce n’est pas plus mal, car la courbe d’apprentissage des réseaux sociaux n’est pas à prendre à la légère.
“S’imposer” sur les réseaux sociaux sans avoir au préalable défini une stratégie claire et des objectifs précis [...]

Retrouvez ci-dessous ma chronique com.geek parue dans Cominmag, le magazine du marketing, de la communication et des médias en Suisse romande, de Juillet/Août 2010:
La notion de ROI sur les réseaux sociaux, comme Facebook ou Twitter, reste souvent flou pour les marques. Avec Foursquare et les autres services de géolocalisation, la donne change. Enfin un réseau social aux opportunités commerciales évidentes!
Avec la démocratisation des Smartphones, les mondes virtuels et réels sont en train de fusionner et Foursquare est au premier plan de cette évolution. En effet, si Twitter vous permettait originellement de répondre à la question « Quʼest ce que je fais?», Foursquare, lui, vous permet en temps réel de dire où vous êtes, mais aussi de découvrir quels amis se [...]

Vendredi 25 juin, la Promotion Economique du Canton de Vaud organisait un petit-déjeuner des PME et Start-Up animé par Olivier Toublan, rédacteur en chef de PME Magazine sur le thème: “Modèles d’affaires: Quelles possibilités offrent le web?”
Pascal Meyer, fondateur et directeur de QoQa Sàrl, François Bochatay, CEO, deskNET SA / sobees, Manuel Acevedo, CEO, Madeinlocal.com et Michael Heijmeijer, CEO, Cfinancials SA ont partagé devant un parterre d’une centaine de personnes leur enthousiasme et les différents modèles d’affaires de leurs start-ups:

QoQa: Comment s’offrir chaque jour un nouveau produit en quantité limité?
sobees: Engagez activement votre société sur les réseaux sociaux!
Cfinancials: Optimiser vos possibilités d’investissement grâce à la plus grande base de données de produits financiers [...]

“La communication événementiel dans l’ère du virtuel: bataille ou complémentarité?”
Tel était le thème de la 7ème manifestation internationale organisée par Publicité Romande jeudi 24 juin en collaboration avec MCI.
Parmi les présentations données, j’ai surtout accroché celles de Bruno Gussiani de TED et d’Yves Cretegny de Lift.
Sébastien Tondeur, CEO de MCI, entamait l’après-midi avec une présentation plantant le décor: l’impact de l’événementiel dans le mix marketing des entreprises et associations, la valeur de l’expérience “in real life” en complément du digital, les grandes tendances de l’industrie de l’événementiel.
Les présentations de Bruno Gussiani et d’Yves Cretegny, avec les exemples des conférences TED et Lift, étaient deux excellentes illustrations de la puissance du digital et des réseaux sociaux pour faire vivre les conférences [...]

Le 27 mai dernier, McDonald’s Suisse nous accueillait dans ses locaux de Crissier dans le cadre d’une conférence Swiss Marketing Club Léman pour clôturer un cycle de trois évènements sur le thême de la marque.
Jan De Schepper, Marketing Manager Food, Sébastien Dubey, Senior Marketing Consultant, et  Sonia Milici, Marketing Consultant, nous ont offert une présentation très complète sur la marque à la double arche d’or.
En effet McDonald’s qui pointe à la 6ème place mondiale du classement Interbrand “The best global brands”, a la chance de jouir d’une position concurrentielle très favorable en Suisse. Les trois intervenants se sont concentrés à nous livrer une description très complète des éléments clés du plan marketing de McDonald’s Suisse qui se structure [...]

Jeudi 20 mai, le Swiss Marketing Club de Lausanne organisait une conférence exceptionnelle au Musée Olympique de Lausanne: “Le SponsorTing” par Jean-Claude Biver, le charismatique dirigeant de Hublot.
Avoir l’opportunité d’entendre une personnalité et un leader hors du commun, comme Jean-Claude Biver était une chance unique à ne pas manquer. Personnellement je place M. Biver à la hauteur d’un Steve Jobs.
Il y a d’ailleurs énormément de ressemblances entre les deux personnages et leur manière d’appréhender le business et le marketing en particulier. Ce n’est pas pour rien que M. Biver commença son intervention en clamant à la vue du PC posé sur le pupitre que lui “était Mac!” (voir la vidéo – mal cadrée -  à la fin de cet article).
Tout [...]

Les 19 et 20 mai, l’Ecole supérieure de Visual Merchandising Design de Vevey organisait en partenariat avec SwissMedia, l’Association Suisse des Technologies de l’Information & du Multimedia, la Journée du Visual Merchandising.
Sandrine a été invitée à donner une présentation dans le cadre des interventions autour du thème «LE LUXE, LES BEAUX-ARTS».
Nicolas Marion, International Retail and Trade Director chez Tag Heuer, démarrait l’après-midi par une présentation principalement axée sur l’évolution du concept d’aménagement des boutiques Tag Heuer afin de valoriser la marque, les produits, et offrir une expérience forte à ses clients.
Son intervention introduisait parfaitement celle de Sandrine: “L’art de créer des expériences de marque online uniques”.
En effet, comme nous avons pu le constater dans la présentation de Tag Heuer, les [...]

Have you heard about stickybits? We got totally hooked on this new start-up since it launched in March during SXSW.
What is it and how does it work? After downloading the free StickyBits application on your iPhone or Android, you can start scanning a barcode and upload any kind of digital content or view what others have already uploaded on it. You can scan either barcodes on stickers purchased from StickyBits, or those found on any product out there!
To have fun, we sticked StickyBits all over the office. What’s pretty cool about this is that it creates a unique interactive experience for our visitors! There’s a StickyBit on your nameplate in the building’s front entrance so that people who pass-by can [...]